Operasional yang Baik Tidak Terjadi Secara Kebetulan

Di Gelatik, setiap operasional dibangun melalui proses yang terstruktur, mulai dari seleksi, pelatihan, hingga pengawasan, karena kami percaya konsistensi lahir dari proses yang dijalankan dengan disiplin.

See How We Work

OPERATIONAL PHILOSOPHY

Setiap Operasional Berjalan dengan Prinsip yang Sama

Kami percaya operasional yang konsisten lahir dari prinsip kerja yang dijalankan secara disiplin. Empat prinsip berikut menjadi fondasi dalam setiap proses yang kami lakukan.

Prinsip-prinsip inilah yang kemudian diterapkan dalam setiap tahapan operasional Gelatik.

People

Orang yang Tepat

Memilih dan mempersiapkan tenaga kerja sesuai kebutuhan operasional.

Process

Proses yang Terstruktur

Setiap tahapan dirancang agar operasional berjalan konsisten.

Control

Pengawasan yang Aktif

Supervisi dilakukan untuk menjaga kualitas di lapangan.

Performance

Hasil yang Terukur

Evaluasi dilakukan agar kualitas terus meningkat.

RECRUITMENT PROCESS

Kualitas Operasional Dimulai dari Proses Seleksi

Setiap operasional membutuhkan orang yang tepat. Karena itu, proses seleksi dilakukan secara terstruktur untuk memastikan setiap kandidat memiliki kompetensi dan kesiapan yang sesuai dengan kebutuhan di lapangan.

Talent Sourcing

Menjangkau Kandidat

Menemukan kandidat yang sesuai dengan kebutuhan operasional.

Screening

Seleksi Awal

Menilai pengalaman, kemampuan, dan kesiapan setiap kandidat.

Assessment

Penilaian

Memastikan setiap kandidat memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Selection

Penempatan

Menempatkan kandidat pada peran yang paling sesuai.

Setelah kandidat terpilih, proses berikutnya adalah memastikan mereka siap sebelum terjun ke lapangan.

TRAIN

Setiap Orang Dipersiapkan Sebelum Bertugas

Sebelum mulai bekerja, setiap tenaga kerja mengikuti proses pembekalan sesuai dengan kebutuhan operasional. Tujuannya agar mereka memahami standar kerja, tanggung jawab, dan siap menjalankan tugas dengan baik.

Pemahaman Pekerjaan

Memahami tugas, tanggung jawab, dan target yang harus dicapai.

Standar Operasional

Mempelajari prosedur kerja agar setiap proses berjalan sesuai standar.

Komunikasi

Membangun kemampuan berkomunikasi dengan tim maupun pihak klien.

Kesiapan Lapangan

Memastikan setiap tenaga kerja siap bekerja sesuai kebutuhan operasional.

TRAIN

Setiap Orang Dipersiapkan Sebelum Bertugas

Pemahaman Pekerjaan

Memahami tugas, tanggung jawab, dan target yang harus dicapai.

Standar Operasional

Mempelajari prosedur kerja agar setiap proses berjalan sesuai standar.

Komunikasi

Membangun kemampuan berkomunikasi dengan tim maupun pihak klien.

Kesiapan Lapangan

Memastikan setiap tenaga kerja siap bekerja sesuai kebutuhan operasional.

Setelah siap, tenaga kerja ditempatkan sesuai kebutuhan operasional di lapangan.

DEPLOY

Penempatan yang Tepat Mendukung Operasional yang Lebih Baik

Setelah melalui proses seleksi dan pembekalan, tenaga kerja ditempatkan sesuai kebutuhan operasional. Setiap penempatan direncanakan agar proses kerja dapat berjalan efektif sejak hari pertama.

PenempatanTenaga Kerja

Menempatkan tenaga kerja sesuai kebutuhan operasional.

Lokasi Penempatan

Menentukan lokasi kerja berdasarkan area operasional.

Kesiapan Operasional

Memastikan seluruh kebutuhan telah dipersiapkan sebelum operasional dimulai.

Perencanaan Penempatan

Mengatur penempatan agar operasional dapat dimulai dengan lancar.

Operasional yang baik tidak berhenti pada penempatan. Proses berikutnya adalah memastikan setiap kegiatan berjalan sesuai standar.

SUPERVISI

Kami Tidak Hanya Menempatkan, Kami Mendampingi

Operasional yang baik membutuhkan pendampingan yang berkelanjutan. Karena itu, tim supervisor kami terus memantau, mendukung, dan membantu menyelesaikan kendala agar operasional tetap berjalan sesuai standar.

Supervisi Lapangan

Supervisor melakukan pemantauan secara langsung untuk memastikan operasional berjalan sesuai standar.

Evaluasi Kinerja

Kinerja tenaga kerja dievaluasi secara berkala sebagai bagian dari pengawasan operasional.

Penanganan Kendala

Kendala di lapangan ditangani dengan cepat agar operasional tetap berjalan dengan baik.

Dukungan Operasional

Tim kami siap memberikan dukungan ketika dibutuhkan selama operasional berlangsung.

Melalui pengawasan yang berkelanjutan, kami dapat memastikan setiap operasional tetap berjalan sesuai standar.

MONITORING

Kami Memastikan Operasional Tetap Berjalan Sesuai Standar

Monitoring dilakukan secara berkala untuk memastikan operasional tetap berjalan sesuai standar. Dengan pemantauan yang rutin, kami dapat mengenali potensi kendala lebih awal dan mengambil tindakan sebelum berdampak pada operasional.

Kehadiran

Memantau kehadiran tenaga kerja untuk memastikan operasional berjalan sesuai jadwal.

Kinerja

Memantau pelaksanaan pekerjaan agar tetap sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Operasional

Mengawasi aktivitas di lapangan untuk memastikan proses berjalan dengan baik.

Kepatuhan

Memastikan setiap pekerjaan dilakukan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.

Hasil pemantauan menjadi dasar untuk menyusun laporan dan melakukan evaluasi secara berkelanjutan.

REPORTING

Setiap Operasional Terdokumentasi dengan Baik

Laporan menjadi bagian penting dari setiap operasional. Melalui pelaporan yang terstruktur, klien dapat melihat perkembangan pekerjaan secara lebih jelas dan transparan.

Aktivitas Operasional

Mencatat aktivitas yang dilakukan selama operasional berlangsung.

Laporan Kinerja

Menyampaikan hasil pekerjaan berdasarkan indikator yang telah ditentukan.

Insight Operasional

Memberikan informasi yang dapat digunakan sebagai bahan evaluasi.

Pelaporan kepada Klien

Menyampaikan perkembangan operasional secara berkala dan transparan.

Laporan menjadi dasar untuk melakukan evaluasi dan perbaikan pada tahap berikutnya.

REPORTING

Setiap Operasional Terdokumentasi dengan Baik

Laporan menjadi bagian penting dari setiap operasional. Melalui pelaporan yang terstruktur, klien dapat melihat perkembangan pekerjaan secara lebih jelas dan transparan.